Herşey Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamla başladı.
Türk Telekom'dan ayrılmak istediğimi belirttiğim müşteri hizmetleri yetkilisi bana geri kalan aylarım için taahhüt edilen aylarında ödenmesi gerektiğini belirtti. Yaklaşık olarak 700 800 civarı bir meblağ. Memnun kalmadığım bir hizmetin kalan aylarını neden ödemem gerektiğini anlamak zaten başlı başına zaten d*olandırıcılık...!
Yani markete gidip süt alıyorsunuz. Eve geldiğiniz de sütü açıp bir bardağa doldurup bir yudum alıyorsunuz ve süt ekşimiş acımış. Markete gidip sütün bozuk olduğunu belirttiğiniz de sizden tattığınız sütün parasını almakla kalmayıp bozuk olan sütün diğer kalanı içinde parasını alıyor. Bozuk sütü de geri alıyor. Resmen enayi yerine konuluyorsunuz..
Konumuza dönelim.
Kafamda bir ampul yandı. Hemen hattı internet hattı olmayan bir yere ve bir kişiye taşımak. Tekirdağ'da kaynanamın evinin olduğu adreste hat olup olmadığını sorgulattım. İnternet alt yapısı mahallede var lakin kaynanamın sokağında yok. Tekirdağa gittiğimde hattı kaynanamın üzerine devrettim. İnternet altyapısı için başvuru yaptım mecburen ama ortalama 6 ay ile 1 sene içinde hat işlemleri olacağını belirttiler. Dedim ben hayatını internetten sağlayan biriyim diyerek biraz mecburen acıtasyona başvurdum.
Yapabilecek bir şey olmadığını belirttiler. 2 ay içinde istersem hattı iptal edebileceğimizi söylediler. Kullanmadığım ayların ödemesini düşeceklerini ve zorunlu ödememiz gereken tüm geri kalan taahhüt edilen ayların silineceğini belirtiler. Biraz korku içinde geçti "bunlar bu hattı çekerse! " diye. Azimle s.çan dağı delermiş birde hizmet verecekleri filan tutar
Neyse ki 2 ay sonra Türk Telekom Çorlu şubesine giderek tüm hesabı hat çekilmediği için kapattık.
Eğer Türk Telekom'dan kurtulmak istiyorsanız muhakkak bu yöntemi kullanın. Yaklaşık olarak 4 aydır Türkcell SUPERBOX kullanıyorum. Hız performanstan çok memnunum. İstediğim yere interneti götürüyorum. Yeterki elektrik olsun..
@Tahsin Çetinkaya'dan alıntıdır.